河南省新鄉(xiāng)市高新區(qū)稅務(wù)局：多措并舉精準(zhǔn)施策大力優(yōu)化營商環(huán)境

為推動疫情期間政策落地，保障高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行，河南省新鄉(xiāng)市高新區(qū)稅務(wù)局多措并舉，全力打造良好的稅收環(huán)境、政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境，全面提升納稅人滿意度和獲得感，持續(xù)提升營商環(huán)境。

該局高度重視，結(jié)合實(shí)際制定專項(xiàng)方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分利用微信群、公眾號等各類新聞媒體向納稅人廣泛宣傳支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的減征或免征增值稅政策，努力營造“人人參與營商環(huán)境建設(shè)”的良好氛圍和強(qiáng)大合力；成立“首席服務(wù)官”團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)實(shí)際困難和發(fā)展需求，廣泛征集企業(yè)反映的具體涉稅問題和意見建議，切實(shí)傾聽納稅人心聲。

在新鄉(xiāng)市招商引資活動中，該局運(yùn)用自身資源，溝通協(xié)商，建言獻(xiàn)策，對某企業(yè)在高新區(qū)落地起到了關(guān)鍵作用。在該企業(yè)的日常運(yùn)行中，該局及時(shí)向其宣傳稅收政策，并就相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)解答，為其紓困解難；主動了解其工程進(jìn)度及生產(chǎn)經(jīng)營情況，選派首席服務(wù)官有針對性地對面對面講、手把手教，并對減稅降費(fèi)相關(guān)政策再輔導(dǎo)，讓企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利。“非常感謝高新區(qū)稅務(wù)局，他們的熱情服務(wù)、盡職盡責(zé)，讓我們少走了許多彎路，給予了我們極大的支持和幫助，堅(jiān)定了我們做強(qiáng)做大、扎根康平的決心。”該企業(yè)財(cái)務(wù)科長說道。據(jù)預(yù)測，該企業(yè)每年為轄區(qū)創(chuàng)造逾億元稅收，通過企業(yè)發(fā)展帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力地方經(jīng)濟(jì)騰飛。

同時(shí)，該局持續(xù)深化“放管服”改革，精簡稅務(wù)行政審批、減少入戶執(zhí)法，完善制定權(quán)力和責(zé)任清單；積極開展2020年“便民辦稅春風(fēng)行動”，落實(shí)“非接觸式”辦稅方式，拓展郵寄辦、容缺辦、自助辦、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)辦等服務(wù)措施，引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、自動辦稅終端等辦理涉稅事項(xiàng)，對于需要現(xiàn)場辦理的納稅人進(jìn)行提前預(yù)約，錯(cuò)峰辦理，最大限度降低納稅人辦稅風(fēng)險(xiǎn)；在辦稅服務(wù)廳政策公告欄、大屏幕加大政策宣傳，按照依申請公開政府信息工作規(guī)程，加大對納稅信用評價(jià)、定期定額核定、欠稅信息的公開和實(shí)時(shí)更新，持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)透明度，為營商環(huán)境創(chuàng)造“青山綠水”；加強(qiáng)對營商環(huán)境整改落實(shí)情況的跟蹤管理和督促檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究，對整改工作拖拉推諉、整改不力甚至弄虛作假的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)；不斷加強(qiáng)與政府其他部門及銀行金融機(jī)構(gòu)的溝通，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)非稅收事項(xiàng)，為企業(yè)鋪路搭橋。（張琪瑤）