滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行開展系列暖心金融服務(wù)

作為離大地更近、與百姓更親、普惠更實的滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行，根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)部署的“五進(jìn)入”“零錢包”“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”等各項重點工作，扎根于“三省三市”的滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行持續(xù)推動黨建、戰(zhàn)略、產(chǎn)品、人才和服務(wù)下沉至鄉(xiāng)村，開展了一系列暖心的金融服務(wù)，將各類與老百姓息息相關(guān)的金融知識，切實送到他們的身邊。

金融知識宣講 讓廣大居民把“艾”與“愛”帶回家

將金融知識宣講與弘揚傳統(tǒng)文化相結(jié)合，山東寧陽滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行持續(xù)深化“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”主題教育宣傳工作。

5月10日，值母親節(jié)到來之際，該行組織舉辦了“感恩母親節(jié) 把‘艾’帶回家”的主題活動，邀請當(dāng)?shù)蒯t(yī)養(yǎng)方面的專業(yè)人士，向參加活動的婚育女性、老年大媽等女性居民講授如何正確使用“艾香”“艾柱”等以艾草為原料的制品，讓健康時刻伴隨美好的生活。現(xiàn)場參加活動的女性居民達(dá)到60多位。

現(xiàn)場，該行的工作人員將“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”主題教育宣講工作，巧妙地穿插、融入到活動中，向她們詳細(xì)介紹了個人信息安全保護(hù)措施、現(xiàn)行存貸款利率狀況、支付工具中新型電子支付工具的具體使用技巧、以及擁有良好的個人信用記錄的重要性等方面的金融知識。同時，還生動形象地向她們展示電信詐騙、理財詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資等常見詐騙手法，提醒她們注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，及時通過合法渠道來維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。

推動金融知識宣講的形式“多樣化”，寧陽滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行始終堅守“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)全方位、多角度、廣覆蓋的普及金融知識，成效最大化開展多姿多彩的宣講活動，向廣大居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心、貼心的金融服務(wù)，讓廣大居民把含有更多普惠溫暖的“愛”帶回家。

彰顯為民初心 讓廣大居民“足不出戶”了解金融知識

將“五進(jìn)入”金融知識宣講與“常敲百姓門”工作理念相結(jié)合，云南個舊滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行持續(xù)深化“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動，組織開展了一系列金融知識“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”宣傳宣講工作。

5月8日，該行組織宣傳力量來到卡房鎮(zhèn)斗姆閣村。該行通過拉橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解、入戶拜訪等多種形式向村民們開展金融知識宣傳與宣講，做到了內(nèi)容重點突出、全面兼顧，取得了顯著成效。

活動開展以來，該行以“非法集資、電信詐騙”等反洗錢相關(guān)知識為著力點，積極向廣大居民普及開展反洗錢等工作的重要性和必要性，增強廣大居民對個人信息、賬戶的保護(hù)意識，細(xì)化落實當(dāng)?shù)厝诵虚_展反洗錢宣傳工作作出的各項部署。

同時，該行進(jìn)一步加大“惠農(nóng)”“惠民”金融政策的宣傳，為不斷拓展村居業(yè)務(wù)，有效落實“滬惠村居”活動的工作方案，深入推動黨建與業(yè)務(wù)的深度融合，切實下沉村居金融服務(wù)，堅定走好服務(wù)“三農(nóng)”“支農(nóng)支小”“金融為民”的發(fā)展之路。

提升金融服務(wù) “零錢包”助力廣大居民的美好生活

深化踐行“養(yǎng)老金融”，助力廣大居民的生活更便利。隨著電子支付的廣泛普及，現(xiàn)金支付在日常交易中的使用頻率逐漸減少，但對于部分老年客群在日常的生活環(huán)境中，對零錢的需求量依然旺盛，必不可少。

為提升當(dāng)?shù)貜V大居民支付的便利性，滿足廣大居民對零錢的需求，充分發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”的作用，云南嵩明滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行持續(xù)優(yōu)化提升金融服務(wù)，全面開展“零錢包”兌換服務(wù)工作，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└颖憬荨⒏咝У默F(xiàn)金服務(wù)，進(jìn)一步彰顯“金融為民”的初心。

為了進(jìn)一步加大“零錢包”兌換推廣力量，該行立足廳堂，走進(jìn)縣域商戶、超市、集貿(mào)市場、村落開展多樣化的現(xiàn)金兌換宣傳服務(wù)活動。在廳堂內(nèi)，柜臺及填單臺均放置“零錢包”，對到網(wǎng)點的居民開展針對性的宣傳推廣，客戶可以通過柜臺兌換各種面額的零鈔，包含券別為50元、20元、10元、5元、1元等零鈔。該行網(wǎng)點工作人員通過為客提供兌換“零錢包”的形式鼓勵廣大群眾使用人民幣、愛護(hù)人民幣、關(guān)注反假貨幣知識。

積極履行社會責(zé)任、服務(wù)民生。自“零錢包”兌換活動開展以來，該行各部門和員工上下聯(lián)動，用實際行動為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)的、貼心的金融服務(wù)，切實為廣大居民解決了一些“煩心事”。

聚焦“一老一少” 精彩的宣講活動，老百姓更為“喜聞樂見”

將老百姓的參與度與“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動相結(jié)合，湖南醴陵農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行走進(jìn)鄉(xiāng)村和社區(qū)，積極開展金融知識集中宣傳活動，通過開展各項趣味游戲，吸引當(dāng)?shù)馗嗑用駞⑴c到宣傳活動中，體驗趣味游戲的同時，了解更多金融知識。

5月9日，該行在板杉村開展了以“送金融知識下鄉(xiāng)、歡樂套圈圈”的金融知識宣講主題活動。該行工作人員采用與村民們面對面的交流、點對點的溝通，將金融知識送到村民們的“院內(nèi)、屋內(nèi)、手中”。該行以通俗易懂的方式向村民們講解非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范等金融知識。

尤其是含有金融知識的精彩趣味游戲，該行工作人員聚焦“一老一少”，向其揭露“保健品詐騙”“以房養(yǎng)老詐騙”“冒充公檢法詐騙”“投資理財騙局”等針對老年人的常見詐騙套路，以及向小朋友們講解不要迷戀手機小游戲，不要瞞著自己的家長和父母，向任何小游戲“盲目充值”。該行的宣傳活動，更為新穎、實用。

促進(jìn)普惠金融健康發(fā)展，堅決維護(hù)金融監(jiān)管秩序，滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行將充分履行對廣大消費者宣傳引導(dǎo)的主體責(zé)任，積極創(chuàng)新宣傳方式和方法，用足用好用活各類宣傳渠道和資源，不斷加強人才、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力，持續(xù)完善自身的各項服務(wù)機制，助力廣大百姓生活更加美好。（許慶鵬）