來(lái)源:清華管理評(píng)論2017-01-11 14:33:03 公司 戰(zhàn)略
當(dāng)下,有些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度明顯高于大部分的常規(guī)產(chǎn)業(yè)。這是為什么?
電腦是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明,在電腦的發(fā)展歷程中,20世紀(jì)50年代半導(dǎo)體芯片的發(fā)明,是最重要的里程碑。電腦技術(shù)從此飛速發(fā)展。再加上互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一大批使用芯片的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了超常規(guī)速度發(fā)展,今年英特爾就宣布不再以摩爾定律來(lái)制定它的制造戰(zhàn)略。我們把這些產(chǎn)業(yè)稱之為“快產(chǎn)業(yè)”,而那些常規(guī)速度發(fā)展的產(chǎn)業(yè),可以叫做常產(chǎn)業(yè)或者是慢產(chǎn)業(yè)。
這種由“摩爾定律”們主導(dǎo)下的技術(shù)加速度,我們可以用產(chǎn)品的芯片密度作為可數(shù)字化的特征指標(biāo),衡量產(chǎn)業(yè)的變化速度。由于在芯片使用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響的差異,從快產(chǎn)業(yè)到常規(guī)產(chǎn)業(yè)之間有一個(gè)很長(zhǎng)的序列,目前還沒(méi)有辦法醒目地劃出一條邊界。
“快”產(chǎn)業(yè)的特征
我們來(lái)分析一下快產(chǎn)業(yè)的特征。
第一個(gè)是“快”
快的基點(diǎn)基于信息技術(shù)和通信技術(shù)(ICT)。這兩大技術(shù)在空間、時(shí)間維度打通了各個(gè)行業(yè)學(xué)科的壁壘,形成了大量的新技術(shù)。ICT也為實(shí)現(xiàn)跨越空間、時(shí)間碎片化的需求,和盈余供給的對(duì)接提供了技術(shù)可能。因此,在技術(shù)快速變化的過(guò)程中,各種商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)層出不窮。
第二是用戶主權(quán)+體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
在這之前,用戶價(jià)值主要由價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值傳遞構(gòu)成,而ICT技術(shù)逐漸破除了廠商與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱。這種用戶主權(quán)與用戶的變化,最后以時(shí)間為特征體現(xiàn)。以智能手機(jī)為代表的制造業(yè),就開(kāi)啟并引領(lǐng)了整個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來(lái)。
第三,網(wǎng)絡(luò)的外部性
通過(guò)ICT技術(shù)連接起來(lái)的市場(chǎng)具有網(wǎng)絡(luò)化特征,包括外部性、正反饋、邊際效用遞增等等,這也使得這些產(chǎn)業(yè)容易獲得“贏者通吃”的壟斷性市場(chǎng)格局。而“風(fēng)險(xiǎn)投資”等資本市場(chǎng)的工具,正日益成為幫助企業(yè)完成快速成長(zhǎng)和手段,也成為行業(yè)快要素的特性。
快戰(zhàn)略的法則
上述快產(chǎn)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略的改變,我們把適應(yīng)快產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略稱之為快戰(zhàn)略,以區(qū)別為常規(guī)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。
快戰(zhàn)略的第一法則是快速融資、快速成品、快速進(jìn)入、快速占領(lǐng)市場(chǎng)等。整個(gè)20世紀(jì)形成并穩(wěn)固的企業(yè)戰(zhàn)略是常規(guī)戰(zhàn)略,可以說(shuō)是空間主導(dǎo)的戰(zhàn)略。無(wú)論是領(lǐng)域、專業(yè)化和多元化,還是地域(當(dāng)?shù)?mdash;—全國(guó)、跨國(guó)——全球),都是以空間環(huán)境變化為主角地位的戰(zhàn)略導(dǎo)向。而快戰(zhàn)略是在常規(guī)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,尋求時(shí)間軸上所帶來(lái)的變化,即時(shí)間導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
為了快,在領(lǐng)域選擇上,企業(yè)不得不選擇盡可能小的“域”,以確保成功率。這被任正非形容為“針尖戰(zhàn)略”,我們稱之為“利基戰(zhàn)略”。
為了快,企業(yè)偏愛(ài)集成創(chuàng)新,盡可能采用已有的技術(shù)成果,如蘋(píng)果公司。在核心技術(shù)研發(fā)上,采用快速迭代戰(zhàn)略,誰(shuí)能比同行更快拿到風(fēng)險(xiǎn)投資,誰(shuí)的成功率就提高,這也成為快的動(dòng)因。用戶參與+創(chuàng)客、研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng),使“創(chuàng)客+開(kāi)源創(chuàng)新”模式逐漸展現(xiàn),蘋(píng)果通過(guò)它的App Store商店吸引了上百萬(wàn)的創(chuàng)客為它開(kāi)發(fā)各種軟件。
新資本與新技術(shù)
快產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值在于,企業(yè)對(duì)所在領(lǐng)域的知識(shí)與信息進(jìn)行快速有效的處理、傳遞與響應(yīng)。不同于傳統(tǒng)企業(yè),在快產(chǎn)業(yè)中,人力資本將日益取代物質(zhì)資本,成為企業(yè)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者和風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。為此,快產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)也逐漸采用分權(quán)模式,形成了確認(rèn)人力資本產(chǎn)權(quán)地位的新型治理結(jié)構(gòu)。
我現(xiàn)在常年給一些傳統(tǒng)的制造業(yè)做顧問(wèn),體驗(yàn)越來(lái)越多。有一家杭州企業(yè),2016年感到招白領(lǐng)很困難,因?yàn)楹贾荼话⒗锇桶桶颜麄€(gè)人才的價(jià)格和快產(chǎn)業(yè)的價(jià)格都提高了,人力資本市場(chǎng)已經(jīng)做出反應(yīng)??飚a(chǎn)業(yè)中將改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中以價(jià)值鏈為主的組織架構(gòu),如何以快速響應(yīng)快速交互為目標(biāo),構(gòu)建以消費(fèi)者為核心的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),將是快產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
由快到慢的產(chǎn)業(yè)格局
在產(chǎn)業(yè)格局方面,一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過(guò)剩。從制造業(yè)的角度來(lái)看,人類的幾次技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命都是在供不應(yīng)求的條件下進(jìn)行的,當(dāng)下的這次技術(shù)革命或者是信息革命,是人類第一次面臨著一個(gè)供大于求的環(huán)境,大前提已經(jīng)發(fā)生了變化。
在全球化趨勢(shì)、信息化、技術(shù)奇點(diǎn)的作用下,今后的產(chǎn)業(yè)格局正在形成一種在發(fā)展速度上從快到慢的長(zhǎng)序列。
顯然,新的通用技術(shù)ICT會(huì)首先沖擊服務(wù)業(yè),尤其是商業(yè)服務(wù)業(yè),我們的研究重點(diǎn)還是分析制造業(yè),為此我們提出影響制造業(yè)長(zhǎng)序列的要素。
首先是快的因素
產(chǎn)品的芯片密集度是第一要素。第二個(gè)是產(chǎn)品的個(gè)人化程度。產(chǎn)品的芯片密集度更多是從技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)測(cè)量的,產(chǎn)品的個(gè)人化程度實(shí)際上是對(duì)整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的變化,包括產(chǎn)需之間變化的衡量指標(biāo),我們現(xiàn)在只找出這么兩個(gè)指標(biāo)。
慢的因素
我們找到一個(gè)讓大家好理解的現(xiàn)成的概念——流程型制造和離散型制造,制造業(yè)按其產(chǎn)品制造工藝過(guò)程分為這兩種。離散型制造,是指產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程由多個(gè)零件,經(jīng)過(guò)一系列的工序加工最終裝配而成,比如說(shuō)機(jī)床、電器、汽車等等。流程型制造,是指被加工對(duì)象連續(xù)或者是半連續(xù)通過(guò)加工裝置,進(jìn)行化學(xué)或物理變化而得到產(chǎn)品,例如化工、制藥、冶金等行業(yè)。
我們進(jìn)行大量分析后發(fā)現(xiàn),相比較而言,ICT對(duì)流程型制造業(yè)的影響普遍很小,甚至在制造業(yè)里還提出了“反摩爾定律”。
對(duì)照上面兩個(gè)因素,不難看出,流程型制造業(yè)產(chǎn)品的芯片密度度極低,基本都是原材料,原材料里面沒(méi)有芯片,而且絕大多數(shù)都不是個(gè)人消費(fèi)。我們根據(jù)這個(gè)要素粗略描述產(chǎn)業(yè)序列,快的極端是電子消費(fèi)品,慢的極端我們認(rèn)為是冶金產(chǎn)業(yè)。從快到慢的產(chǎn)業(yè)序列大致如下,電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)——非電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)——機(jī)電資本品產(chǎn)業(yè)——化工制藥產(chǎn)業(yè)——冶金產(chǎn)業(yè)。
小結(jié)
第一,迄今為止,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)的影響是部分有限的。
尤其是對(duì)于流程型的制造業(yè)的影響尤其有限。我把最新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)記,其中流程型制造業(yè)有9個(gè)低于兩位數(shù)增長(zhǎng)的制造業(yè)行業(yè)。一位數(shù)行業(yè)是農(nóng)林牧、制造業(yè)和礦業(yè);二位數(shù)是在大制造業(yè)下面分出來(lái)的行業(yè)。
第二,互聯(lián)網(wǎng)是從微笑曲線的兩端開(kāi)始,一步一步“侵入”制造業(yè)的各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。
絕大多數(shù)情況下,首先受影響的是銷售環(huán)節(jié)。而在研發(fā)密集型行業(yè),研發(fā)環(huán)節(jié)受影響很早,其實(shí)就是現(xiàn)在大家說(shuō)的眾包,在上個(gè)世紀(jì)末的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)開(kāi)始了影響到研發(fā)密集型行業(yè),就所謂開(kāi)放式的研發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)化程度最高的行業(yè),例如電子消費(fèi)品制造業(yè)和服裝制造業(yè),其企業(yè)的價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)、甚至產(chǎn)業(yè)鏈的一些環(huán)節(jié)都被互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)重侵入?;ヂ?lián)網(wǎng)程度最低的行業(yè),比如說(shuō)流程型制造業(yè),只是銷售環(huán)節(jié)受影響,研發(fā)環(huán)節(jié)也有受影響。比如說(shuō)在鋼鐵產(chǎn)品的流通領(lǐng)域,現(xiàn)在排名第一的是找鋼網(wǎng),這是一個(gè)第三方。而很多大鋼廠那么大的雄厚資金,都不敢在自己的商業(yè)環(huán)節(jié)上下大功夫。
第三,企業(yè)要找到自己的適配戰(zhàn)略
我們可以按照產(chǎn)品的芯片密集度、個(gè)人化程度高和低,將企業(yè)戰(zhàn)略分成常規(guī)戰(zhàn)略、混合戰(zhàn)略和快戰(zhàn)略。
在當(dāng)今的新產(chǎn)業(yè)格局下,制造業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略要根據(jù)自己所處的具體行業(yè),選擇采用快戰(zhàn)略或者是常戰(zhàn)略或混合戰(zhàn)略。我們發(fā)現(xiàn)以諾基亞為代表的企業(yè),它的倒臺(tái)就是因?yàn)樗旧硪呀?jīng)進(jìn)入快產(chǎn)業(yè)了,還在用常規(guī)戰(zhàn)略來(lái)指揮,衰落的速度就會(huì)很快。但是GE則相反,用慢的方式留下來(lái),它本身是資本密集、大裝備產(chǎn)業(yè),一般人進(jìn)不去。
(本文來(lái)自中國(guó)工程院創(chuàng)新研究時(shí)特聘研究員康榮平在《清華管理評(píng)論》舉辦的“首屆企業(yè)管理創(chuàng)新高端論壇上”的演講。)